Il Settore si interfaccia in maniera costante con l'utenza, gli altri settori e con le istituzioni esterne, occupandosi delle seguenti attività:
- Igiene urbana/Ambiente
- Verde pubblico
- Suap
- Gestione utenze energetiche: telefonia, energia elettrica gas e reti internet
- Innovazione tecnologica e gestione reti - Transizione digitale